ЛИДЕРСТВО

ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ СЕРВИСА

УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА


Фильм о деятельности Компании

ООО «Управляющая компания «Татспецтранспорт» является одним из крупнейших специализированных предприятий юго-востока Татарстана, которое предоставляет услуги специализированной техники предприятиям нефтегазодобывающей, строительной, энергетической отраслей. Компания осуществляет грузоперевозки, как крупногабаритные и тяжеловесные, так и перевозки нефтепродуктов автомобильным транспортом. Используется более 3800 единиц специальной техники с широким спектром применения: от обслуживания объектов нефтедобычи и строительства до перевозки негабаритных, крупнотоннажных и опасных грузов. В Компании функционирует 27 производственных современных ремонтных баз. ООО «УК «Татспецтранспорт» имеет большой опыт участия в крупномасштабных проектах Республики Татарстан, в том числе в строительстве таких объектов, как комплекс нефтехимических заводов ОАО «ТАНЕКО» (Нижнекамск), горнолыжный комплекс «ЯН» (Альметьевский р-он), объекты Универсиады 2013 (Казань), создание каскада прудов (г. Альметьевск).


Новости

Возможности новой спецтехники

Возможности новой спецтехники

В начале 2020 года в ООО “УК “Татспецтранспорт” совместно с Заказчиками были рассмотрены новые виды техники. И даже во время пандемии, когда коронавирус диктует св...

Сотни тысяч километров - знак качества капитального ремонта

Нарушение плавности переключения передач, потеря герметичности (утечки масла), шум, толчки или вибрация в КПП являются признаками того, что наступил момент пла...

Став оперативнее, мы повысили качество

Став оперативнее, мы повысили качество

В Азнакаевском УТТ создан новый участок для проведения ТО-2. В результе возросло качество, улучшились  условия проведения ТО-2 и сократилось время обслуживани...

Работай по совести

Работай по совести

В Елабужском УТТ трудится уникальный человек. Зовут его Хисамутдинов Хазияхмат Нуриахметович.

1. Как Вы оцениваете нашу работу?







2. Понравилось ли Вам работать с нами?




3. Закажете ли Вы у нас спецтехнику в следующий раз?




4. Ваши предложения по улучшению нашего сервиса



  


Анкета для оценки качества оказываемых услуг

В данной анкете приведено 9 утверждений и 1 вопрос, на которые возможно пять вариантов ответа:
а) «Да», б) «Скорее да, чем нет», в) «Затрудняюсь ответить», г) «Скорее нет, чем да», д) «Нет».

1. Качество услуг, предоставляемых предприятиями ООО «УК «Татспецтранспорт» высокое

2. Предприятия ООО «УК «Татспецтранспорт» оказывают услуги всегда в срок и в полном объеме.

3. Частые случаи внезапной поломки техники на линии или при выполнении технологического процесса.

4. В случае возникновения неисправности заявленной техники оперативно предпринимаются меры для скорейшего устранения неисправности, а в случае невозможности устранения – проводится замена техники на аналогичную в указанные в договоре сроки.

5. Внешний вид (спец.одежда) водителей и машинистов соответствует требованиям Заказчика.

6. Частые случаи нарушения работниками «Исполнителя» трудовой и транспортной дисциплины на территории (площадях) «Заказчика».

7. Предприятия ООО «УК «Татспецтранспорт» активно работают в области улучшения качества предоставляемых услуг.

8. Работники и руководство предприятий ООО «УК «Татспецтранспорт» всегда отзывчивы и тактичны в отношении Заказчика.

9. Работники диспетчерской службы (отдела эксплуатации) оперативно реагируют на Ваши обращения.

10. Хотели бы Вы получать смс уведомление от ООО «УК «Татспецтранспорт» о наличии свободной техники?