ЛИДЕРСТВО

ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ СЕРВИСА

УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА


Фильм о деятельности Компании

ООО «Управляющая компания «Татспецтранспорт» является одним из крупнейших специализированных предприятий юго-востока Татарстана, которое предоставляет услуги специализированной техники предприятиям нефтегазодобывающей, строительной, энергетической отраслей. Компания осуществляет грузоперевозки, как крупногабаритные и тяжеловесные, так и перевозки нефтепродуктов автомобильным транспортом. Используется более 3800 единиц специальной техники с широким спектром применения: от обслуживания объектов нефтедобычи и строительства до перевозки негабаритных, крупнотоннажных и опасных грузов. В Компании функционирует 27 производственных современных ремонтных баз. ООО «УК «Татспецтранспорт» имеет большой опыт участия в крупномасштабных проектах Республики Татарстан, в том числе в строительстве таких объектов, как комплекс нефтехимических заводов ОАО «ТАНЕКО» (Нижнекамск), горнолыжный комплекс «ЯН» (Альметьевский р-он), объекты Универсиады 2013 (Казань), создание каскада прудов (г. Альметьевск).


Новости

Как повысить проходимость спецтехники

Как повысить проходимость спецтехники

Иногда из-за погодных условий возникают ситуации, когда даже зимние шины на мощной спецтехнике не могут победить скользкую дорогу, особенно в период ледяных дождей. И тогда оперативность в оказании транспортных услуг теряется.

Как мы переоснастили кран и снизили потери Заказчика

Как мы переоснастили кран и снизили потери Заказчика

Предпосылкой для разработки проекта явилась поломка аутригера автокрана и поступившая заявка от НГДУ Лениногорскнефть.

Пульс транспортной артерии

Пульс транспортной артерии

Транспортники практически не знают, что такое выходные. Они никогда не отключают мобильные телефоны, поскольку звонок с работы может поднять их на ноги в любое время суток.

Точность – вежливость не только королей, но и транспортников

Точность – вежливость не только королей, но и транспортников

Одним из основных направлений деятельности в работе спецтехники является производство работ по капитальному и текущему ремонту скважин. Здесь не обходится без применения агрегатов для подземного ремонта скважин АПРС-40М(У).

1. Как Вы оцениваете нашу работу?







2. Понравилось ли Вам работать с нами?




3. Закажете ли Вы у нас спецтехнику в следующий раз?




4. Ваши предложения по улучшению нашего сервиса



  


Анкета для оценки качества оказываемых услуг

В данной анкете приведено 9 утверждений и 1 вопрос, на которые возможно пять вариантов ответа:
а) «Да», б) «Скорее да, чем нет», в) «Затрудняюсь ответить», г) «Скорее нет, чем да», д) «Нет».

1. Качество услуг, предоставляемых предприятиями ООО «УК «Татспецтранспорт» высокое

2. Предприятия ООО «УК «Татспецтранспорт» оказывают услуги всегда в срок и в полном объеме.

3. Частые случаи внезапной поломки техники на линии или при выполнении технологического процесса.

4. В случае возникновения неисправности заявленной техники оперативно предпринимаются меры для скорейшего устранения неисправности, а в случае невозможности устранения – проводится замена техники на аналогичную в указанные в договоре сроки.

5. Внешний вид (спец.одежда) водителей и машинистов соответствует требованиям Заказчика.

6. Частые случаи нарушения работниками «Исполнителя» трудовой и транспортной дисциплины на территории (площадях) «Заказчика».

7. Предприятия ООО «УК «Татспецтранспорт» активно работают в области улучшения качества предоставляемых услуг.

8. Работники и руководство предприятий ООО «УК «Татспецтранспорт» всегда отзывчивы и тактичны в отношении Заказчика.

9. Работники диспетчерской службы (отдела эксплуатации) оперативно реагируют на Ваши обращения.

10. Хотели бы Вы получать смс уведомление от ООО «УК «Татспецтранспорт» о наличии свободной техники?