ЛИДЕРСТВО

ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ СЕРВИСА

УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА


Фильм о деятельности Компании

ООО «Управляющая компания «Татспецтранспорт» является одним из крупнейших специализированных предприятий юго-востока Татарстана, которое предоставляет услуги специализированной техники предприятиям нефтегазодобывающей, строительной, энергетической отраслей. Компания осуществляет грузоперевозки, как крупногабаритные и тяжеловесные, так и перевозки нефтепродуктов автомобильным транспортом. Используется более 3800 единиц специальной техники с широким спектром применения: от обслуживания объектов нефтедобычи и строительства до перевозки негабаритных, крупнотоннажных и опасных грузов. В Компании функционирует 27 производственных современных ремонтных баз. ООО «УК «Татспецтранспорт» имеет большой опыт участия в крупномасштабных проектах Республики Татарстан, в том числе в строительстве таких объектов, как комплекс нефтехимических заводов ОАО «ТАНЕКО» (Нижнекамск), горнолыжный комплекс «ЯН» (Альметьевский р-он), объекты Универсиады 2013 (Казань), создание каскада прудов (г. Альметьевск).


Новости

Поздравление от руководства с Новым годом

Поздравление от руководства с Новым годом

Уважаемые коллеги, дорогие ветераны!

Видение целевого состояния информационных систем Холдинга «ТАГРАС»

По итогам реализации Программы цифровой трансформации каждый дивизион усовершенствовал свои бизнес-процессы, которые теперь поддерживаются комплексной информа...

Создаем комфортные условия труда для сотрудников

Создаем комфортные условия труда для сотрудников

Несмотря на то, что экономика в связи с коронавирусной инфекцией, переживает сегодня не самые лучшие времена, в Компании «Татспецтранспорт» всячески стараются сох...

Безопасность ребенка во время зимних каникул

Безопасность ребенка во время зимних каникул

Наступают зимние каникулы – пора отдыха детей, интересных дел, новых впечатлений. У вашего ребенка появится больше свободного времени для приключений и ребячески...

1. Как Вы оцениваете нашу работу?







2. Понравилось ли Вам работать с нами?




3. Закажете ли Вы у нас спецтехнику в следующий раз?




4. Ваши предложения по улучшению нашего сервиса



  


Анкета для оценки качества оказываемых услуг

В данной анкете приведено 9 утверждений и 1 вопрос, на которые возможно пять вариантов ответа:
а) «Да», б) «Скорее да, чем нет», в) «Затрудняюсь ответить», г) «Скорее нет, чем да», д) «Нет».

1. Качество услуг, предоставляемых предприятиями ООО «УК «Татспецтранспорт» высокое

2. Предприятия ООО «УК «Татспецтранспорт» оказывают услуги всегда в срок и в полном объеме.

3. Частые случаи внезапной поломки техники на линии или при выполнении технологического процесса.

4. В случае возникновения неисправности заявленной техники оперативно предпринимаются меры для скорейшего устранения неисправности, а в случае невозможности устранения – проводится замена техники на аналогичную в указанные в договоре сроки.

5. Внешний вид (спец.одежда) водителей и машинистов соответствует требованиям Заказчика.

6. Частые случаи нарушения работниками «Исполнителя» трудовой и транспортной дисциплины на территории (площадях) «Заказчика».

7. Предприятия ООО «УК «Татспецтранспорт» активно работают в области улучшения качества предоставляемых услуг.

8. Работники и руководство предприятий ООО «УК «Татспецтранспорт» всегда отзывчивы и тактичны в отношении Заказчика.

9. Работники диспетчерской службы (отдела эксплуатации) оперативно реагируют на Ваши обращения.

10. Хотели бы Вы получать смс уведомление от ООО «УК «Татспецтранспорт» о наличии свободной техники?